KYSYMYKSET JA VASTAUKSET
Usein kysyttyä.
Tietoa hinnoista, ajan sopimisesta ja auton tuomisesta korjaamolle. Jos tarvitset apua, soita tai jätä varauspyyntö.
Onko öljynvaihdon 59 € koko hinta?
59 € on työn hinta. Oikea öljy ja suodatin lisätään autokohtaiseen tarjoukseen. Saat yhden kokonaishinnan rekisterinumerolla ennen työn aloittamista.
Miten varaus tehdään?
Lähetä varauspyyntö ja toivottu päivä. Tarkistamme työn, osat ja aikataulun. Saat tarjouksen ja aikaehdotuksen; aika vahvistuu vasta, kun hyväksyt ne vahvistuslinkistä.
Voinko tuoda auton aamulla?
Tuonti ja nouto sovitaan erikseen. Aamutuontia voi toivoa, mutta pysäköinti ja avainten luovutus vahvistetaan ennen auton jättämistä.
Saatko sijaisauton?
Ei. Sijaisautoa ei ole. Sovimme auton tuonnin ja noudon ajanvarauksen yhteydessä; tule sovittuna ajankohtana.
Tarjoatteko noutopalvelua?
Kyllä, Karjaan lähialueella sopimuksen mukaan, ajokuntoisille autoille. Enintään 5 km: nouto 35 €, nouto ja palautus 59 €; 5–10 km: 49 € / 79 €; yli 10 km tarjouksen mukaan. Hinnat sisältävät ALV 25,5 %. Kerro tarve varauspyynnön lisätiedoissa.
Mitä eroa on vikakoodien luvulla ja diagnoosilla?
39 € vikakoodien luku antaa raportin ja selityksen. Alkudiagnoosi on 105 €/h, laskutus 15 minuutin jaksoissa 26,25 €, sovittuun kulurajaan asti. Raja kattaa tutkimuksen ja raportin; vian löytyminen tai korjaaminen ei ole taattua. Korjaus arvioidaan erikseen.
Korjaatteko eri automerkkejä?
Huollamme tavallisia henkilöautoja. Varmistamme autosi, tarvittavan työn ja työkalujen sopivuuden tarjousvaiheessa. Koodaus ja ohjainlaitetyöt tarkistetaan aina yksikkökohtaisesti.
Mitä otan mukaan?
Auton avaimet, huoltokirja tai huoltotiedot ja tarvittaessa lukkopulttiavain. Kerro aiemmista korjauksista, ohjelmoinneista ja tunnetuista vioista.
Voinko lähettää ECU:n?
Kyllä, kun työ ja lähetys on sovittu etukäteen. Pyydä lähetysohjeet, suojaa liittimet ja elektroniikka ja liitä yhteystietosi. Palautus ja kuljetuskulut sovitaan tarjouksessa.
Mitä vaihteiston ohjelmointi (TCU) maksaa?
249 €, täyden huollon yhteydessä 149 €. Hinnat sisältävät ALV 25,5 %. Auton ja vaihteiston yhteensopivuus sekä työn tavoitteet vahvistetaan ennen tarjousta.
Mitä teen, jos työn jälkeen ilmenee ongelma?
Ota yhteyttä asiakaspalveluun ja kuvaile oireet. Jos ajaminen voi pahentaa vikaa, lopeta käyttö. Sovimme tutkimisesta ja oman työmme mahdollisen virheen oikaisusta palveluehtojen mukaisesti.