Yritystiedot ja tietosuoja.

RHM (palvelunimi RH Motorsport), Y-tunnus 3567856-7. Sysimiehenkatu 6, talli 10, 10300 Karjaa. Puhelin 040 325 4972. Asiakaspalvelu: [email protected]. Tietosuoja ja sopimusasiat: [email protected].

Saamme tiedot sinulta. Lyhyessä autohuollon pyynnössä rekisterinumero ja puhelinnumero ovat pakollisia; valitset, otammeko yhteyttä puhelimitse vai WhatsAppilla. Muissa yhteydenottopyynnöissä puhelinnumero on pakollinen, ja nimi, soittoaikatoive, rekisterinumero sekä työn kuvaus ovat vapaaehtoisia. Liikkuvasta palvelusta kysyttäessä voit ilmoittaa myös sijainnin. Työtä sovittaessa tallennamme tarjouksen, hinnan tai budjetin, aikataulun, hyväksynnät, ehtoversion ja työn seurannan. Älä lähetä tarpeettomia arkaluonteisia tietoja.

Käytämme tietoja pyynnön käsittelyyn, tarjoukseen, yhteydenpitoon ja palvelun toteutukseen sopimuksen tai sen valmistelun perusteella. Laskutus- ja kirjanpitotietojen käsittely perustuu lakisääteiseen velvoitteeseen. Turvallisuus, väärinkäytösten estäminen ja oikeusvaateiden käsittely perustuvat oikeutettuun etuun. Huoltomuistutuksia ja sähköistä markkinointia lähetetään vain erikseen sovitusti; suostumuksen voi perua.

Varauspyyntö ja liite tallennetaan palvelimelle suojattuun hallintaan. Tarjoukset ja hyväksynnät liitetään pyyntöön. Varausviestejä voidaan lähettää sähköpostitse sinulle ja asiakaspalveluun Nexionin sähköpostipalvelun kautta. Soittopyyntö tallennetaan suojattuun hallintaan ennen sähköposti-ilmoitusta. Yhteydenoton tila kirjataan hallintaan. Vahvistuslinkki on henkilökohtainen: sen haltija voi nähdä tarjouksen ja hyväksyä sen. Älä jaa linkkiä ulkopuolisille.

Tietoja voivat käsitellä verkkopalvelun, sähköpostin ja kirjanpidon palveluntarjoajat tehtävänsä edellyttämässä laajuudessa sekä viranomaiset lain perusteella. Rekisterinumerolla auton tietoja haettaessa rekisterinumero välitetään ajoneuvotietojen hakupalvelulle (varaosahaku.fi). Haetut auton perustiedot liitetään pyyntöön. VIN-koodia ei välitetä selaimeen eikä liitetä soittopyyntöön. Tietoja ei myydä markkinointiin. Instagram-profiilin esikatselu ladataan vain, kun painat Näytä Instagram-profiili. Tällöin selaimesi muodostaa yhteyden Instagramiin, joka käsittelee tietoja omien ehtojensa mukaisesti. Google Maps ja WhatsApp avautuvat vain linkkiä valitessasi ja käsittelevät tietoja omien ehtojensa mukaan; niiden käsittely voi ulottua ETA-alueen ulkopuolelle. Lisätietoa käytetyistä käsittelijöistä ja mahdollisista siirtoperusteista saat tietosuojayhteyshenkilöltä.

Säilytämme pyynnöt vain niin kauan kuin asian käsittely, sovittu työ tai perusteltu oikeusvaade edellyttää. Laskutus- ja sopimusasiakirjoille noudatetaan lakisääteisiä säilytysaikoja. Tarpeettomat liitteet ja tiedot poistetaan säilytystarpeen päätyttyä. Hallinta vaatii kirjautumisen; asiakkaan linkki vanhenee avoimen tarjouksen osalta. Palvelin käsittelee teknisiä yhteystietoja ja käyttää tilapäistä IP-osoitteen tiivistettä lähetysrajoihin.

Käytämme Microsoft Claritya vain kävijän suostumuksella sivuston käytön analysointiin, lämpökarttoihin ja käyntien toistoihin. Ilman suostumusta Clarityn komentosarjaa ei ladata. Clarity voi käsitellä selaimen ja laitteen tietoja, sivukäyntejä, klikkauksia ja vierityksiä sekä käyttää analytiikkaevästeitä. Mainontaan liittyvä tallennussuostumus pidetään pois käytöstä. Lomakkeiden sisältö peitetään Clarityn tallenteissa; emme lähetä nimiä, puhelinnumeroita, rekisterinumeroita tai sähköposteja Clarityn tunnisteina tai tapahtumatietoina. Hallintaa ja henkilökohtaisia tarjouslinkkejä ei seurata. Microsoft käsittelee analytiikkatietoja, ja tietoja voi siirtyä ETA-alueen ulkopuolelle. Voit hyväksyä tai hylätä analytiikan ja muuttaa valintaa sivun alareunan Evästeasetukset-painikkeesta. Valinta tallennetaan selaimeen 180 päiväksi. Hallinnan kirjautuminen käyttää välttämätöntä istuntoevästettä. Varauslomakkeen tietoja ei tallenneta selaimen paikalliseen muistiin.

Voit pyytää pääsyä tietoihisi, niiden oikaisua tai poistamista sekä käsittelyn rajoittamista tai siirtoa, kun lain edellytykset täyttyvät. Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä ja perua antamasi markkinointisuostumuksen. Lakisääteinen säilytys voi estää poistamisen. Pyynnöt: [email protected]; varmistamme tarvittaessa henkilöllisyyden. Sinulla on oikeus saattaa asia tietosuojavaltuutetun toimiston käsiteltäväksi (tietosuoja.fi).