FRÅGOR OCH SVAR
Vanliga frågor.
Om priser, bokning och att lämna bilen på verkstaden. Ring eller lämna en bokningsförfrågan om du behöver hjälp.
Är 59 € hela priset för oljebyte?
59 € är arbetspriset. Rätt olja och filter tillkommer i en bilspecifik offert. Med registreringsnumret får du ett totalpris innan arbetet börjar.
Hur bokar jag?
Skicka en förfrågan och önskad dag. Vi kontrollerar arbete, delar och tid. Du får offert och tidsförslag; tiden bekräftas först när du godkänner via bekräftelselänken.
Kan jag lämna bilen på morgonen?
Avlämning och hämtning avtalas separat. Du kan önska morgonavlämning, men parkering och nyckelöverlämning bekräftas innan du lämnar bilen.
Får jag en lånebil?
Nej. Ingen lånebil erbjuds. Vi avtalar avlämning och hämtning vid bokningen; kom vid den avtalade tiden.
Erbjuder ni hämtning?
Ja, i Karis närområde enligt överenskommelse, för kördugliga bilar. Högst 5 km: hämtning 35 €, hämtning och lämning 59 €; 5–10 km: 49 € / 79 €; över 10 km enligt offert. Priserna inkluderar moms 25,5 %. Ange behovet i förfrågans tilläggsuppgifter.
Vad är skillnaden mellan avläsning och felsökning?
Avläsning för 39 € ger rapport och förklaring. Inledande felsökning är 105 €/h, debitering i 15-minutersintervaller à 26,25 €, upp till avtalat kostnadstak. Taket omfattar undersökning och rapport; att felet hittas eller repareras garanteras inte. Reparation offereras separat.
Arbetar ni med olika bilmärken?
Vi servar vanliga personbilar. Bil, arbete och verktyg kontrolleras vid offerten. Kodning och styrenhetsarbete kontrolleras alltid per enhet.
Vad tar jag med?
Bilnycklar, servicebok eller serviceuppgifter och vid behov hjullåsnyckel. Berätta om tidigare reparationer, programmering och kända fel.
Kan jag skicka en ECU?
Ja, efter att arbete och frakt avtalats. Be om instruktioner, skydda kontakter och elektronik och bifoga kontaktuppgifter. Retur och fraktkostnader avtalas i offerten.
Vad kostar växellådsprogrammering (TCU)?
249 €, 149 € i samband med full service. Priserna inkluderar moms 25,5 %. Bilens och växellådans kompatibilitet samt målen bekräftas före offerten.
Vad gör jag om ett problem uppstår efter arbetet?
Kontakta kundservice och beskriv symtomet. Sluta använda bilen om körning kan förvärra felet. Vi avtalar undersökning och rättelse av eventuella fel i vårt arbete enligt servicevillkoren.